Spotkanie z dr Ireną Kamińską – Radomską w płockiej Mediatece!

Już 16 listopada o godzi. 17.00 w Mediatece eMka, ul. Kościuszki 3b, 09-402 Płock odbędzie się spotkanie z dr Irena Kamińska – Radomska.

Dr Irena Kamińska-Radomska – to wykładowca i trener; założycielka firmy szkoleniowej The Protocol School of Poland. Wiedzę z zakresu międzynarodowego protokołu i etykiety biznesu oraz wystąpień publicznych zdobywała w Waszyngtonie pod okiem największych ekspertów, m.in. u Jonatana Mollera – szefa protokołu Białego Domu, uzyskując certyfikat i międzynarodową licencję.

• Networking – przyjęcia, konferencje i portale społecznościowe

• Autoprezentacja


• Pierwszeństwo powitań


• Rodzaje uścisków dłoni


• Negocjacyjne manipulacje przy powitaniu


• Postawa


• Intonacja a autorytet z uwzględnieniem negocjacji


• Kontakt wzrokowy – „zagrania” negocjacyjne kontrahentów


• Dystans – wkraczanie w przestrzeń osobistą i dostosowanie

• Zasady precedencji: przyjęcie, winda, samochód, konferencje


• Maniery podczas rozmów telefonicznych, telekonferencji

• Kto kończy rozmowę


• Dwa telefony na raz


• Telefon i gość


• Kiedy wyłączyć telefon


• Przerwana rozmowa


• Wyjątkowe sytuacje

• Komunikacja z klientem wewnętrznym i zewnętrznym


• Mit Mehrabiana


• Komplementy i krytyka na arenie służbowej


• Najczęściej popełniane faux pas


• Etykieta biznesu jako międzynarodowy język kurtuazji